联系我们

Built4.Fun 是一个小工作室。无论是订单咨询、退款、Bug 反馈还是合作意向 —— 写邮件到下面这个地址就行。

邮件里写些什么

• 订单或退款？请用结账时填写的邮箱发信，附上 Stripe 收据号（以 ch_ 或 pi_ 开头）或购买日期与金额。
• App 出问题？告诉我们是哪个 App、设备型号和系统版本、问题发生前你做了什么。截图很有帮助。
• 媒体 / 合作 / 其它？直接说想说的，不用套模板。

响应时间

我们的目标是在 2 个工作日内回复。在 7 天退款窗口内的请求，通常第一封回信就批了。如果一周内都没收到回复，多半是邮件被识别成了垃圾邮件 —— 请换个标题再发一次。

具体到某个 App 的支持

关于具体某个 App 的问题，对应 App 自己的支持页面常常能更快找到答案：

• Jinshu — jinshu.built4.fun/support-zh
• 小小作家 — writer.built4.fun/support